Разліковая група па абслугоўванню спажыўцоў

Разліковая група па абслугоўванню спажыўцоў жыллёва-камунальных паслуг Бераставіцкага РУП ЖКГ

Час працы:
панядзелак – пятніца з 08.00 да 17.00 гадзін
перапынак на абед з 13.00 да 14.00 гадзін
выхадны: субота, нядзеля

Тэлефон для даведак: 73128, 73152, 73217

Здзяйсняе:

1.Выдачу даведак і прыём дакументаў:

  • для пераразліку платы за некаторыя віды камунальных паслуг, пакрыццё расходаў арганізацый, якія ажыццяўляюць эксплуатацыю жыллёвага фонду і (альбо) якія прадстаўляюць жыллёва-камунальныя паслугі, на электраэнергію, спажытую на працу ліфта;
  • аб разліках за жыллёва-камунальныя паслугі;
  • афармленне (рэгістрацыя пры першасным звароце) ільгот грамадзянам па плаце за жыллёва-камунальныя паслугі і плаце за карыстанне жылым памяшканнем;
  • аб разліках (запазычанасці) па плаце за жыллёва-камунальныя паслугі і плаце за карыстанне жылым памяшканнем
    на спісанне пені;
  • для часова адсутных.

2. Заключэнне і перазаключэнне дагавораў на аказанне жыллёва-камунальных паслуг.

3. Пераразлік платы за некаторыя віды камунальных паслуг, пакрыццё расходаў арганізацый, якія ажыццяўляюць эксплуатацыю жыллёвага фонду і (або) якія прадстаўляюць жыллёва-камунальныя паслугі, на электраэнергію, спажытую на працу ліфта.

4. Падрыхтоўку дагавораў найму жылога памяшкання дзяржаўнага жыллёвага фонду.

5. Заключэнне дагавораў з фізічнымі і юрыдычнымі асобамі на аказанне паслуг:

  • па водазабеспячэнню, водаадвядзенню;
  • па вывазу і захаванню цвёрдых камунальных адходаў;
  • па забеспячэнні цеплавой энергіі ў гарачай вадзе.

6.Разлік аб’ёмаў па водазабеспячэнню, водаадвядзенню і цвёрдых камунальных адходаў для фізічных і юрыдычных асоб.

7.Рэгістрацыя і апламбіравання прыбораў уліку расходу вады, сцёкавых вод фізічных і юрыдычных асоб.

8.Правядзенне зверкі паказанняў прыбораў уліку выдаткаў вады і складанне актаў на няспраўныя прыборы.

 

Пашпартыст

Час працы:
панядзелак – пятніца з 08.00 да 17.00 гадзін
перапынак на абед з 13.00 да 14.00 гадзін
выхадны: субота, нядзеля
Тэлефон для даведак: 73262

Здзяйсняе:

1.Выдачу даведак:

  • аб займаемым у дадзеным населеным пункце жылым памяшканні і складзе сям’і;
  • аб месцы жыхарства і складзе сям’і;
  • аб месцы жыхарства;
  • аб апошнім месцы жыхарства спадчынадаўцы і складзе яго сям’і на дзень смерці;
  • аб налічанай жыллёвай квоце;
  • якая пацвярджае права ўласнасці памерлага грамадзяніна на жылы дом, жылое ізаляванае памяшканне з гаспадарчымі і іншымі пабудовамі або без іх,
  • звесткі аб якіх унесены ў похозяйственную кнігу сельскага (пасялковага) выканаўчага і распарадчага органа да 8 мая 2003 года, але якія не
  • зарэгістраваныя ў тэрытарыяльных арганізацыях па дзяржаўнай рэгістрацыі нерухомай маёмасці, правоў на яго і здзелак з ім;
  • аб тым, што ва ўстаноўлены заканадаўствам для прыняцця спадчыны тэрмін спадчыннік карыстаўся спадчынным маёмасцю, прыняў меры да яго
  • захаванню, апрацоўваў зямельны ўчастак, вырабляў бягучы рамонт і г. д.;
  • выдача копіі асабовага рахунку;
  • выдача даведкі аб месцы пахавання сваякоў;
  • аб пахаванні сваякоў у памежнай зоне.

2. Прыём заяў на рэгістрацыю па месцы жыхарства.

3. Прыём заяў на рэгістрацыю па месцы знаходжання.

4. Афармленне першасных пашпартоў.

Безнаяўныя жыллёвыя субсідыі

Оформление безналичной жилищной субсидии
(Павялічыць) Інфармацыя ўзята з Партала камунальнай граматнасці насельніцтва)

Час працы:
панядзелак – пятніца з 12.00 да 17.00 гадзін
перапынак на абед з 13.00 да 14.00 гадзін
выхадны: субота, нядзеля

Тэлефон для даведак: 73152

Здзяйсняе:

1.Прыняцце рашэння:

  • аб прадастаўленні безнаяўных жыллёвых субсідый;
  • аб спыненні (аднаўленні) прадастаўлення безнаяўных жыллёвых субсідый.

Дзяржаўныя нарматыўна-прававыя акты :

Парадак аплаты жыллёва-камунальных паслуг

Наймальнікі, уласнікі жылых памяшканняў і члены арганізацыі грамадзян-забудоўшчыкаў уносяць плату за жыллёва-камунальныя паслугі, якія аказваюцца насельніцтву, за кожны мінулы месяц не пазней дваццаць пятага чысла месяца наступнага за справаздачным.

ПАЛАЖЭННЕ
АБ ПАРАДКУ СПІСАННЯ ПЕНІ ГРАМАДЗЯНАМ, ЯКІЯ МАЮЦЬ ПРАТЭРМІНАВАНУЮ ЗАПАЗЫЧАНАСЦЬ ПА АПЛАЦЕ ЖЫЛЛЁВА-КАМУНАЛЬНЫХ ПАСЛУГ

(у рэд. пастановы Саўміна ад 23.07.2010 N 1103)

1. Сапраўднае Палажэнне распрацавана ў адпаведнасці з Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 6 кастрычніка 2006 г. № 604 “Аб мерах па павышэнню эфектыўнасці работы жыллёва-камунальнай гаспадаркі” (Нацыянальны рэестр прававых актаў Рэспублікі Беларусь, 2006 г., N 165, 1/7980) і вызначае парадак спісання пені грамадзянам за пратэрміноўку аплаты жыллёва-камунальных паслуг.
2. Спісанне пені грамадзянам, якія маюць пратэрмінаваную запазычанасць па аплаце жыллёва-камунальных паслуг, робіцца па рашэннях гарадскіх, раённых выканаўчых камітэтаў, адміністрацый раёнаў г. Мінска, узгодненых з аблвыканкамамі і Мінскім гарвыканкамам, пры ўмове выплаты гэтымі грамадзянамі асноўнага доўгу.
3. Для спісання пені за пратэрміноўку аплаты жыллёва-камунальных паслуг грамадзяне падаюць заяву ў адвольнай форме ў арганізацыю, якая робіць налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі, з указаннем прычын узнікнення запазычанасці.
Дадзеная арганізацыя на працягу сямі дзён з дня паступлення гэтай заявы вырабляе абследаванне жыллёвых умоў і вызначэнне маёмаснага становішча грамадзяніна і членаў яго сям’і, якія сумесна з ім пражываюць, і складае акт абследавання, які афармляецца ў адвольнай форме і зацвярджаецца кіраўніком названай арганізацыі.
У выпадку неабходнасці арганізацыя, якая робіць налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі, запытвае ў адпаведных дзяржаўных органаў, арганізацый даведкі або дакументы аб даходах і маёмасным становішчы заяўніка i членаў яго сям’і, якія сумесна з ім пражываюць, неабходныя для вырашэння пытання аб спісанні пені. Гэтыя даведкі або дакументы грамадзяне маюць права самастойна прадставіць у названую арганізацыю.
Дзяржаўныя органы, арганізацыі, якія атрымалі ўказаны запыт, абавязаны ў тыднёвы тэрмін з дня яго атрымання прадставіць патрабаваныя дакументы без аплаты.
4. Арганізацыі, якія вырабляюць налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі, на працягу 20 каляндарных дзён з дня падачы грамадзянінам заявы аб спісанні пені за пратэрміноўку аплаты жыллёва-камунальных паслуг прадстаўляюць у гарадскія, раённыя выканаўчыя камітэты, адміністрацыі раёнаў г. Мінска праект рашэння аб спісанні гэтай пені або аб адмове ў яе спісанні з дадаткам акта абследавання жыллёвых умоў, дакументаў, якія вызначаюць маёмаснае становішча грамадзяніна і членаў яго сям’і, якія сумесна з ім пражываюць, іншых неабходных дакументаў.
5. Рашэнне аб спісанні пені грамадзянам, якія маюць пратэрмінаваную запазычанасць па аплаце жыллёва-камунальных паслуг, або аб адмове ў яе спісанні прымаецца гарадскімі і раённымі выканаўчымі камітэтамі, адміністрацыямі раёнаў г. Мінска па ўзгадненні з аблвыканкамамі, Мінскім гарвыканкамам у працягу 20 каляндарных дзен з дня прадстаўлення праекта рашэння арганізацыяй, якая робіць налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі.
У рашэнні аб спісанні пені паказваецца перыяд, за які вырабляецца спісанне пені, і яе сума. У рашэнні аб адмове аб спісанні пені – падставы для адмовы.
6. Арганізацыя, якая робіць налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі, аб прынятым рашэнні ў пяцідзённы тэрмін пісьмова інфармуе грамадзяніна.
На падставе рашэння аб спісанні пені гэтая арганізацыя робіць адпаведны запіс аб неналічванні пені ў рахунку-квітанцыі.
7. Рашэнне гарадскога, раённага выканаўчага камітэта, адміністрацыі раёна г. Менска аб адмове ў спісанні пені можа быць абскарджана ў парадку, устаноўленым заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах.

Бераставіцкае РУП ЖКГ нагадвае, што з мэтай паляпшэння якасці абслугоўвання кліентаў, прыём плацяжоў ад насельніцтва за камунальныя паслугі ажыццяўляецца з выкарыстаннем адзінай інфармацыйнай сістэмы разлікаў за спажытыя насельніцтвам жыллёва-камунальныя паслугі (у аддзяленнях банкаў, інфакіёсках) ў сістэме АІС Разлік-жыллёва-камунальныя паслугі. У дрэве АРІП паслуг адлюстравана адна паслуга «Камунальныя плацяжы» замест наяўных на дадзены момант.