Прямая телефонная линия, проводимая с гражданами, их представителями, представителями юридических лиц руководством Берестовицкого районного унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства проводится в соответствии с графиком, утвержденным директором Берестовицкого районного унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства.
Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.