Расчетная группа

Расчетная группа по обслуживанию потребителей жилищно-коммунальных услуг Берестовицкого РУП ЖКХ

Время работы:
понедельник — пятница с 08.00 до 17.00 часов
перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов
выходной: суббота, воскресенье

Телефон для справок: 73128, 73152, 73217

Осуществляет:

1.Выдачу справок и прием документов:

  • для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг, возмещение расходов организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, на электроэнергию, потребляемую на работу лифта;
  • о расчетах за жилищно-коммунальные услуги;
  • оформление (регистрация при первичном обращении) льгот гражданам по плате за жилищно-коммунальные услуги и плате за пользование жилым помещением;
  • о расчетах (задолженности) по плате за жилищно-коммунальные услуги и плате за пользование жилым помещением
  • на списание пени;
  • для временно отсутствующих.

2. Заключение и перезаключение договоров на оказание жилищно-коммунальных услуг.

3. Перерасчет платы за некоторые виды коммунальных услуг, возмещение расходов организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, на электроэнергию, потребляемую на работу лифта.

4. Подготовку договоров найма жилого помещения государственного жилищного фонда.

5. Заключение договоров с физическими и юридическими лицами на оказание услуг:

  • по водоснабжению, водоотведению;
  • по вывозу и захоронению твердых коммунальных отходов;
  • по снабжению тепловой энергии в горячей воде.

6.Расчет объемов по водоснабжению, водоотведению и твердым коммунальным отходам для физических и юридических лиц.

7.Регистрация и опломбирование приборов учета расхода воды, сточных вод физических и юридических лиц.

8.Проведение сверки показаний приборов учета расходов воды и составление  актов на неисправные приборы.

 

Паспортист

Время работы:
понедельник — пятница с 08.00 до 17.00 часов
перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов
выходной: суббота, воскресенье
Телефон для справок: 73262

Осуществляет:

1.Выдачу справок:

  • о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении и составе семьи;
  • о месте жительства и составе семьи;
  • о месте жительства;
  • о последнем месте жительства наследодателя и составе его семьи на день смерти;
  • о начисленной жилищной квоте;
  • подтверждающей право собственности умершего гражданина на жилой дом, жилое изолированное помещение с хозяйственными и иными постройками или без них, сведения о которых внесены в похозяйственную книгу сельского (поселкового) исполнительного и распорядительного органа до 8 мая 2003 г., но которые не зарегистрированы в территориальных организациях по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним;
  • о том, что в установленный законодательством для принятия наследства срок наследник пользовался наследственным имуществом, принял меры к его сохранению, обрабатывал земельный участок, производил текущий ремонт и т.д.;
  • выдача копии лицевого счета;
  • выдача справки о месте захоронения родственников;
  • о захоронении родственников в пограничной зоне.

2. Прием заявлений на регистрацию по месту жительства.

3. Прием заявлений на регистрацию по месту пребывания.

4. Оформление первичных паспортов.

Безналичные жилищные субсидии

Оформление безналичной жилищной субсидии
(Увеличить) (Информация взята с Портала коммунальной грамотности населения)

Время работы:
понедельник — пятница с 12.00 до 17.00 часов
перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов
выходной: суббота, воскресенье

Телефон для справок: 73152

Осуществляет:

1.Принятие решения:

  • о предоставлении безналичных жилищных субсидий;
  • о прекращении (возобнавлении) предоставления безналичных жилищных субсидий.

Государственные нормативно-правовые акты :

Порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг

Наниматели, собственники жилых помещений и члены организаций граждан-застройщиков вносят плату за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые населению, за каждый истекший месяц не позднее двадцать пятого числа месяца следующего за отчетным.

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ СПИСАНИЯ ПЕНИ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ПРОСРОЧЕННУЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

(в ред. постановления Совмина от 23.07.2010 N 1103)

1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 6 октября 2006 г. N 604 «О мерах по повышению эффективности работы жилищно-коммунального хозяйства» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., N 165, 1/7980) и определяет порядок списания пени гражданам за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг.
2. Списание пени гражданам, имеющим просроченную задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, производится по решениям городских, районных исполнительных комитетов, администраций районов г.Минска, согласованным с облисполкомами и Минским горисполкомом, при условии выплаты этими гражданами основного долга.
3. Для списания пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг граждане подают заявление в произвольной форме в организацию, производящую начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, с указанием причин возникновения задолженности.
Данная организация в течение семи дней со дня поступления этого заявления производит обследование жилищных условий и определение имущественного положения гражданина и членов его семьи, совместно с ним проживающих, и составляет акт обследования, который оформляется в произвольной форме и утверждается руководителем названной организации.
В случае необходимости организация, производящая начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, запрашивает у соответствующих государственных органов, организаций справки либо документы о доходах и имущественном положении заявителя и членов его семьи, совместно с ним проживающих, необходимые для решения вопроса о списании пени. Эти справки либо документы граждане вправе самостоятельно представить в названную организацию.
Государственные органы, организации, получившие указанный запрос, обязаны в недельный срок со дня его получения представить требуемые документы без оплаты.
4. Организации, производящие начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, в течение 20 календарных дней со дня подачи гражданином заявления о списании пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг представляют в городские, районные исполнительные комитеты, администрации районов г.Минска проект решения о списании этой пени или об отказе в ее списании с приложением акта обследования жилищных условий, документов, определяющих имущественное положение гражданина и членов его семьи, совместно с ним проживающих, других необходимых документов.
5. Решение о списании пени гражданам, имеющим просроченную задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, или об отказе в ее списании принимается городскими и районными исполнительными комитетами, администрациями районов г.Минска по согласованию с облисполкомами, Минским горисполкомом в течение 20 календарных дней со дня представления проекта решения организацией, производящей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.
В решении о списании пени указывается период, за который производится списание пени, и ее сумма. В решении об отказе о списании пени — основания для отказа.
6. Организация, производящая начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, о принятом решении в пятидневный срок письменно информирует гражданина.
На основании решения о списании пени эта организация производит соответствующую запись о неначислении пени в счет-квитанции.
7. Решение городского, районного исполнительного комитета, администрации района г.Минска об отказе в списании пени может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством об административных процедурах.

Берестовицкое РУП ЖКХ напоминает, что с целью улучшения качества обслуживания клиентов, прием платежей от населения за коммунальные услуги осуществляется с использованием единой информационной системы расчетов за потребленные населением жилищно-коммунальные услуги (в отделениях банков, инфокиосках) в системе АИС Расчет-ЖКУ. В дереве услуг ЕРИП отображена одна услуга «Коммунальные платежи» вместо имеющихся на данный момент.